La mise en oeuvre du changement basée sur les technologies de l'information implique très souvent des transformations au niveau de l'entreprise.

Ceci exige de penser au-delà des projets individuels pour mettre l'accent sur les programmes de changements dans l'entreprise et de comprendre comment la valeur de ces investissements pourra se matérialiser.

Ainsi, l’organisation doit être en mesure de répondre à quatre questions fondamentales relatives à ses initiatives de changement :

• Faisons-nous ce qu'il faut?
• Le faisons-nous de la bonne façon?
• Livrons-nous de façon efficace?
• Livrons-nous de la valeur à l'entreprise?

Pour aider à répondre à ces questions, Macroscope offre des approches, conseils, pratiques et autres outils regroupés selon les processus illustrés au centre du cercle.

Ces processus forment les divers domaines d'intervention illustrés à la droite du cercle, chacun libellé d'un seul mot représentant le principal sujet d'intérêt du domaine.